MOT DE BIENVENUE DES DIRECTEURS GENERAUX
DE COLINA LA CITOYENNE ET COLINA ALL LIFE
Bienvenue dans des compagnies éprises de qualité !
Au nom de l’ensemble du personnel, nous sommes heureux de vous souhaiter la bienvenue sur le site de Colina Cameroun. Un site dont l’ambition est de créer des liens et de présenter nos produits et services tout en vous informant en direct sur l’évolution de nos entreprises. Evidemment, notre site se veut dynamique, innovant et en perpétuelle évolution. Par ailleurs, grâce à son interactivité, vous allez pouvoir réagir ou simplement faire entendre votre voix. Aussi, sommes-nous ouverts à vos suggestions.
Permettez-nous cependant d’aborder d’entrée de jeu un sujet qui nous tient particulièrement à cœur : les valeurs de service de Colina symbolisées par notre signature : écouter, innover et assurer.
A Colina, nos services sont conçus et délivrés de façon à apporter de la valeur ajoutée au client, qu’il soit interne ou externe à la société. La relation client - fournisseur est un déterminant essentiel de la qualité du travail de chacun.
En outre la satisfaction du client est au cœur de nos priorités, et nous mettons un point d’honneur à atteindre cet objectif à travers l’implication active de tout le personnel dans la quête de l’excellence et de la qualité de service qui dictent aussi bien notre relation avec les clients que l’organisation interne de nos entreprises.
Nous croyons fermement que l’accueil, la diligence et le professionnalisme avec lesquels nous traitons chaque client, ultime source de richesse de nos entreprises, constituent la clé qui nous permettra de réaliser notre ambition de leadership sur le marché des assurances au Cameroun.
Nous faisons donc de la qualité de service l’axe de travail prioritaire de Colina Cameroun.
Tout cela est du reste logique tant il est vrai que l’ambition de Colina Cameroun est d’être le leader dans son champ d’activités.
Bienvenue à Colina Cameroun et bonne navigation !
Protais AYANGMA AMANG
Directeur Général Colina La Citoyenne
Martin N. FONCHA
Directeur Général Colina All Life